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INFORMACIÓN DE ENVÍO
Política de envíos
Todos los pedidos realizados en el sitio se empaquetan y procesan desde nuestro almacén en Charlotte, Carolina del Norte. Al recibir el pedido, imprimimos una etiqueta y, una vez impresa, recibirá un correo electrónico o SMS con la información de seguimiento. Trabajamos de lunes a viernes, excepto algunos días festivos. ¡Avisaremos cualquier retraso o excepción en la sección de anuncios de nuestro sitio! Normalmente, los pedidos se envían el mismo día o, a más tardar, el siguiente día hábil desde nuestro almacén y son recogidos por un conductor de USPS. Normalmente, los envíos de USPS tardan de 2 a 5 días en llegar a cualquier parte del territorio continental de EE. UU., pero durante los días festivos y las horas punta, el envío puede tardar algunos días más.
Enviamos todos los pedidos en un sobre de burbujas genérico y discreto o en una caja de cartón marrón.
Si recibió información de seguimiento, significa que creamos la etiqueta y que USPS recogerá su paquete en nuestro almacén el mismo día o al día siguiente. A veces tardan en actualizar la información en su sistema, pero si recibió información de seguimiento de nuestra parte, su paquete debería enviarse ese mismo día o al siguiente.
Por favor, tenga paciencia, ya que somos una pequeña empresa y hacemos todo lo posible para empacar todo correctamente y enviárselo. Una vez que entreguemos su paquete a USPS, no podemos controlar la velocidad de envío. Si tiene alguna duda sobre su paquete, puede contactar al soporte de USPS para solucionar problemas con un paquete en tránsito.
Tenga en cuenta que USPS no garantiza la rapidez del envío. Si su pedido es urgente, el envío exprés puede ser más rápido, pero no garantizamos la rapidez. Los gastos de envío no son reembolsables debido a demoras del transportista.
Nos importas y nos preocupamos por ti y por ser tu proveedor de cannabis a largo plazo. Si tienes algún problema o inquietud, contacta con nuestro equipo por correo electrónico: hey@baysmokes.com o a través del chat de la página web. ¡Nunca te dejaremos solo y siempre haremos todo lo posible para asegurarnos de que estés bien atendido! Cuídate y que Dios te bendiga. 😁🌴❤️
Envíos internacionales
Actualmente solo realizamos envíos dentro de Estados Unidos. Sin embargo, planeamos expandir nuestra empresa lo más rápido posible, así que manténganse al tanto, síganos en nuestras redes sociales y les informaremos en cuanto podamos enviar estos productos a otros países. ¡Gracias!
En Bay Smokes, sabemos lo importante que es su privacidad. Por eso, al enviar sus productos favoritos de Bay Smokes THCa, nos aseguramos de usar una caja discreta con un nombre comercial discreto e incluso procesamos el pago con tarjeta de crédito en su extracto. ¡Le mantenemos protegido en cada paso del proceso!
"I would like to the team at bay smokes yall go above and beyond for your customers I wasnt expecting any of what came to me thank you so very much"
— shawn B. (5/5)
Water pipe
"Great gift love it"
— Belinda L. (5/5)
Great product
"The best stuff"
— camron s. (5/5)
Good bud, even better rosin
"I got the gelato indoor and really enjoyed the large size and smell of it although a weak odor. The rosin was well rounded and didn’t have any notable issues. Because I live in Texas, my rosin cart dispo gift was substituted with 2 pre rolls that weren’t really packed and not really great bud after I ended up just salvaging the 2 grams of what seemed like shake. THE NUGS AND ROSIN WERE GOOD THOUGH ."
— Janis S. (4/5)
Love the freebies
"My favorite part of using baysmokes is getting little extras with all of my orders. The discounts and free stuff is always welcome with me. The quality isn’t always great but I usually order enough to where I don’t pay for shipping so it’s literally completely free."
— Danielle S. (5/5)
Free gift
"The products arrived loud as eve, an too my surprise, what did I find? A free gift from the Smoke Fam, A bay smokes, 3d printed herb grinder? At first I was Leary about the quality of it, but to my surprise it actually performed very well an Ive used it everyday since then. Thanks Bay Smokes, Merry Christmas Fam!!!"
— LEVI Z. (5/5)
Great quality items
"My order was delivered on time and the quality was great. I love the conscience and discretion of this website"
— Chatia B. (5/5)
AWSOME
"The free gift was great. But all the flower that I purchased they gave me smalls even when I bought 28grams. I thought smalls where cheaper. Was not happy with my flower purchase."
— Leslie M. (5/5)
Satisfied customer
"Was actually very supposed at generosity of baysmokes . The quality of there free gifts is impressive. I especially enjoyed the live resin bar! Thanks Bays"
— Bret M. (5/5)
Free gifts!
"On top of the free eighth, I also received the included free two-pack of prerolls! You can't beat the value Baysmokes provides; they always have on-time delivery, and I will continue to be using their service!"
— Josiah K. (5/5)
Q&A
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